Chính Sách Bảo Mật Dữ Liệu Người Dùng tại sxb

Trang này giải thích rõ cách sxb thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng Việt Nam. Vui lòng đọc kỹ trước khi sử dụng nền tảng.

Cập nhật lần cuối: tháng 01 năm 2025

1. Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập

Khi bạn đăng ký và sử dụng nền tảng sxb, chúng tôi thu thập các loại thông tin sau:

  • Thông tin tài khoản: Họ tên, địa chỉ email, số điện thoại, ngày sinh và thông tin đăng nhập khi bạn tạo tài khoản.
  • Dữ liệu thiết bị và trình duyệt: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, phiên bản thiết bị và múi giờ truy cập. Dữ liệu này được thu thập tự động mỗi khi bạn truy cập trang web.
  • Thông tin thanh toán: Số tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử được dùng để thực hiện giao dịch nạp tiền bằng VND. Chúng tôi không lưu trữ toàn bộ thông tin thẻ hoặc tài khoản ngân hàng trực tiếp trên hệ thống.
  • Cookies và dữ liệu phiên truy cập: Thông tin về hành vi duyệt web, các trang đã xem và thời gian sử dụng nền tảng.
  • Dữ liệu sử dụng dịch vụ: Lịch sử đặt cược, lịch sử giao dịch và các thao tác thực hiện trong tài khoản.

Tất cả dữ liệu được thu thập nhằm mục đích vận hành và cải thiện dịch vụ, không nhằm mục đích bán thông tin cá nhân cho bên thứ ba.

2. Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

sxb sử dụng thông tin cá nhân của người dùng cho các mục đích sau:

  • Xác minh danh tính và quản lý tài khoản người dùng, bao gồm kiểm tra điều kiện độ tuổi (18+).
  • Xử lý giao dịch nạp tiền và các yêu cầu tài chính liên quan đến tài khoản.
  • Cung cấp hỗ trợ khách hàng và phản hồi các yêu cầu từ người dùng.
  • Phát hiện và ngăn chặn hành vi gian lận, truy cập trái phép hoặc lạm dụng hệ thống.
  • Cải thiện trải nghiệm sử dụng nền tảng dựa trên dữ liệu hành vi tổng hợp (không nhận diện cá nhân).
  • Tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý theo quy định hiện hành.

Chúng tôi không sử dụng dữ liệu cá nhân để gửi thông tin quảng cáo từ bên thứ ba mà không có sự đồng ý rõ ràng của bạn.

3. Cookies & Theo Dõi Phiên Truy Cập

sxb sử dụng cookies – là các tập tin nhỏ được lưu trên trình duyệt của bạn – để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ tùy chọn và phân tích hành vi sử dụng nhằm cải thiện nền tảng.

Các loại cookies chúng tôi sử dụng:

  • Cookies thiết yếu: Bắt buộc để nền tảng hoạt động, bao gồm duy trì phiên đăng nhập và bảo mật giao dịch.
  • Cookies phân tích: Thu thập dữ liệu tổng hợp về cách người dùng điều hướng trên trang, giúp chúng tôi cải thiện bố cục và nội dung.
  • Cookies tùy chọn: Ghi nhớ ngôn ngữ và các thiết lập cá nhân khác.

Bạn có thể kiểm soát hoặc xóa cookies thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookies thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng trên sxb.

4. Lưu Trữ, Bảo Mật & Chia Sẻ Dữ Liệu

Lưu trữ: Dữ liệu cá nhân được lưu trữ trên hệ thống máy chủ bảo mật. Chúng tôi áp dụng các biện pháp mã hóa tiêu chuẩn công nghiệp để bảo vệ dữ liệu trong quá trình truyền tải và lưu trữ.

Thời gian lưu trữ: Dữ liệu tài khoản được giữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và trong thời gian cần thiết để tuân thủ nghĩa vụ pháp lý. Khi tài khoản bị đóng theo yêu cầu của người dùng, dữ liệu sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa theo quy trình nội bộ.

Chia sẻ với bên thứ ba: sxb không bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân. Dữ liệu chỉ được chia sẻ trong các trường hợp giới hạn sau:

  • Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán nhằm xử lý giao dịch VND (ràng buộc bởi hợp đồng bảo mật).
  • Cơ quan pháp luật khi có yêu cầu hợp lệ theo quy định pháp luật.
  • Đối tác kỹ thuật hỗ trợ vận hành nền tảng, với phạm vi dữ liệu tối thiểu cần thiết.

5. Quyền Của Người Dùng Đối Với Dữ Liệu Cá Nhân

Là người dùng tại sxb, bạn có các quyền sau liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình:

  • Quyền truy cập: Yêu cầu xem thông tin cá nhân mà chúng tôi đang lưu trữ về bạn.
  • Quyền chỉnh sửa: Cập nhật hoặc sửa đổi thông tin không chính xác trong tài khoản của bạn.
  • Quyền xóa dữ liệu: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, trừ trường hợp dữ liệu cần được giữ lại để tuân thủ nghĩa vụ pháp lý.
  • Quyền phản đối: Từ chối một số hình thức xử lý dữ liệu không cần thiết, bao gồm nhận thông tin tiếp thị.
  • Quyền chuyển dữ liệu: Yêu cầu nhận bản sao dữ liệu cá nhân theo định dạng có thể đọc được.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ qua email: [email protected]. Chúng tôi sẽ phản hồi trong thời gian sớm nhất sau khi xác minh danh tính của bạn.

6. Bảo Vệ Người Dùng Chưa Đủ Tuổi

sxb nghiêm cấm người dùng chưa đủ 18 tuổi sử dụng nền tảng. Chúng tôi không cố ý thu thập hoặc lưu trữ dữ liệu cá nhân của người dưới 18 tuổi.

Nếu chúng tôi phát hiện rằng dữ liệu của người dùng chưa đủ tuổi đã được thu thập do lỗi trong quá trình đăng ký, tài khoản đó sẽ bị đóng ngay lập tức và dữ liệu liên quan sẽ được xóa khỏi hệ thống theo quy trình bảo mật.

Nếu bạn nghi ngờ có người dùng chưa đủ tuổi đang sử dụng nền tảng, vui lòng thông báo cho chúng tôi qua email hỗ trợ. Xem thêm tại trang chơi có trách nhiệm để hiểu thêm về các biện pháp bảo vệ người dùng của sxb.

7. Thay Đổi Chính Sách & Liên Hệ Hỗ Trợ

sxb có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong hoạt động vận hành hoặc yêu cầu pháp lý. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tải tại trang này, kèm ngày cập nhật rõ ràng.

Chúng tôi khuyến khích người dùng xem lại chính sách này định kỳ. Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó.

Nếu có câu hỏi hoặc yêu cầu liên quan đến bảo mật dữ liệu, vui lòng liên hệ:

Câu Hỏi Về Quyền Riêng Tư?

Liên hệ đội ngũ hỗ trợ sxb qua email hoặc xem trung tâm FAQ để được giải đáp nhanh chóng về chính sách dữ liệu và tài khoản của bạn.

Xem FAQ Đăng nhập tài khoản